Preguntas Frecuentes zapatillas mujer – Vime Moda®
¿Qué productos venden en Vime Moda®?
En Vime Moda® ofrecemos zapatillas de mujer de tendencia, junto a botines, pantuflas, sandalias y pantys efecto piel. También sumamos productos de temporada para complementar tu estilo.
¿Cómo compro en Vime Moda®?
Comprar en Vime Moda® es fácil, rápido y seguro. Tienes 3 opciones:
1. Página web:
Explora nuestro catálogo de zapatillas de mujer online, elige tu modelo favorito, selecciona tu talla, agrégalo al carrito, completa tus datos y realiza el pago. Recibirás confirmación y tu pedido en pocos días.
2. WhatsApp:
Escríbenos directamente 📲. Te ayudaremos a elegir el modelo y la talla, coordinamos el envío y te damos el paso a paso de tu compra.
3. Instagram:
Mándanos un mensaje directo con el modelo que te guste. Te responderemos rápido y te guiaremos en todo el proceso. También puedes revisar nuestras historias destacadas con tallas, modelos y reseñas de clientas felices.
✨ Tip: Suscríbete a nuestro boletín para no perderte novedades, promociones y lanzamientos exclusivos de Vime Moda®.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí 🙌. Enviamos a todo Chile:
Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles.
Regiones: 2 a 5 días hábiles (según la ciudad).
Trabajamos con Paket (RM) y Starken (regiones).
¿Cuánto tardarán los envíos?
RM: entre 1 y 2 días hábiles.
Regiones: entre 2 y 5 días hábiles, según tu ciudad.
¿Tienen tienda física?
No, Somos una tienda online de zapatillas de mujer, con atención cercana, rápida y confiable.
¿Puedo cambiar mi producto si no me quedó bien?
Sí,💖Aceptamos cambios por talla dentro de los 3 días hábiles desde la entrega, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos Transferencia, depósitos y pagos con tarjeta mediante Webpay.
¿Cómo sé que Vime Moda® es una tienda confiable?
En Vime Moda® entendemos que comprar online puede generar dudas. Por eso, nos preocupamos de darte confianza y seguridad en cada pedido:
Somos marca registrada en Chile hasta el año 2035, lo que garantiza respaldo y originalidad.
Revisamos cada par de zapatillas antes de enviarlo, asegurando calidad y buen estado.
Te enviamos el paso a paso de tu compra con fotos del pedido y el empaque, para que estés tranquila hasta que recibas tu producto.
Contamos con más de 700 clientas felices que ya confiaron en nosotros y comparten sus testimonios en nuestras redes sociales.
Realizamos envíos a todo Chile con empresas confiables como Paket y Starken.
¿Cómo puedo elijo el tamaño adecuado de mis zapatillas?
Consulta nuestra, Guia de Tallas de Mujer, con pasos para medir tu pie y compara en cm.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Por el momento, solo enviamos dentro de Chile.
¿Cuál es su política de devoluciones?
En Vime Moda® no realizamos devoluciones de dinero, Solo aceptamos cambios por talla.
¿Cómo puedo mantener mis zapatillas en buen estado?
En Vime Moda® te enseñamos cómo cuidar tus zapatillas para que duren más y se mantengan como nuevas:
Límpialas después de cada uso con un paño húmedo para quitar polvo y suciedad.
No las laves en lavadora, ya que puede deformar la horma o dañar los materiales.
Evita el sol directo durante muchas horas para conservar los colores.
Sécalas a la sombra si se mojan, nunca con calor directo.
Guárdalas en su caja o en un lugar seco para evitar la humedad.
👉 Además, en nuestras redes sociales compartimos videos educativos de limpieza y cuidado de zapatillas, con tips prácticos para mantenerlas impecables.
¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?
Sí 🎉. En Vime Moda® lanzamos descuentos y promociones exclusivas en nuestras redes sociales y en nuestra página web.
Publicamos rebajas limitadas en Instagram y WhatsApp para nuestras clientas más activas.
También enviamos promociones a quienes están suscritas a nuestro boletín, para que no se pierdan novedades ni lanzamientos.
Durante el año realizamos ofertas especiales en zapatillas de mujer online por temporadas como invierno, verano y fechas importantes.
👉 Tip: Suscríbete a nuestro boletín o síguenos en redes para recibir primero nuestras promociones y no perderte ninguna oportunidad.
¿Cómo contacto al servicio al cliente de Vime Moda®
En Vime Moda® ofrecemos atención personalizada y rápida para resolver todas tus dudas:
📲 WhatsApp: escribe directamente para consultas, pedidos o seguimiento de tu compra.
📩 Instagram: envíanos un mensaje directo y te responderemos lo antes posible.
🌐 Página web: completa el formulario en la sección de Contacto y nos comunicaremos contigo.
👉 Nuestro equipo está disponible para ayudarte en cada paso de tu compra y garantizar una experiencia de compra segura y confiable en zapatillas de mujer online.