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TODO LO QUE NECESITAS SABER

Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes antes y después de tu compra.

¿Cuánto demora un despacho?

Los pedidos son preparados y despachados dentro de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los costos de envío dependen de la zona de despacho. El valor se informa durante el proceso de compra.

¿Cómo funcionan los cambios?

Puedes solicitar un cambio siguiendo las condiciones y plazos establecidos por Vime Moda. Revisa nuestra política de cambios antes de realizar tu solicitud.

¿Cómo sé si mi pedido fue enviado?

Una vez despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente.

¿Qué medios de pago puedo utilizar?

Puedes pagar de forma segura a través de los medios de pago disponibles en nuestra tienda online.

¿Tienen retiro gratis?

Sí. Puedes retirar tu compra gratis en Las Condes.

¿Cómo puedo contactar a Vime Moda?

Puedes escribirnos por WhatsApp o a través de nuestros canales de contacto publicados en la tienda.